Garantía | Esta garantía cubre todos los productos dermatológicos vendidos por Piel Farmacéutica Especializada SAS.
Periodo de Garantía: La garantía es válida por 15 días a partir de la fecha de compra del producto.
Condiciones de la Garantía:
Válvulas Defectuosas: Si el producto presenta problemas con la válvula de dispensación que impiden su correcto funcionamiento, Piel Farmacéutica Especializada SAS reemplazará el producto sin costo adicional para el cliente.
Productos Quebrados: Si el producto se encuentra dañado o quebrado al momento, Piel Farmacéutica Especializada SAS ofrecerá un cambio inmediato del producto.
Reacciones Adversas: En caso de que experimente una reacción adversa a alguno de nuestros productos, por favor interrumpa su uso de inmediato. Piel Farmacéutica Especializada SAS le ofrecerá una consulta con nuestro equipo de atención al cliente para evaluar su situación y proporcionarle un reembolso completo o un producto alternativo adecuado.
Exclusiones de la Garantía:
Esta garantía no cubre:
• Daños causados por uso indebido, negligencia, accidentes o alteraciones del producto.
• Productos dañados por almacenamiento inadecuado o condiciones ambientales adversas.
Contacto:
Para iniciar un reclamo de garantía, por favor contáctenos a través de nuestro servicio al cliente:
• Teléfono: 317 331 00 65 – (604) 444 14 75
• Correo Electrónico: comunicaciones@pielfarmaceutica.com
• Dirección: Carrera 32 # 2sur – 47 Local 105 Mall Zona Dos, Poblado – Medellín
Documentación Requerida:
Proporcione la siguiente información al presentar su reclamo:
• Factura de compra.
• Nombre, cédula del comprador y número de contacto.
• Anexo fotográfico donde se evidencie la causal por devolución. |
Especificaciones | SPF
N/A
Laboratorio
Isispharma
Categoria
Facial
Textura
Gel
Tipo de piel
Piel Sensible
Cantidad
40mL
Modo de uso
1. Precalienta el bálsamo 2. Realiza un masaje suave. 3. Emulsiona con un poco de agua. 4. Realiza golpes abosrbetes y seca delicadamente
Momento de aplicación
Día o noche
Principios activos
Aceite de origen vegetal, Glicerina vegetal, Bisabolol |