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(12 meses) TecnoSuper no cubre los daños o fallas en sus dispositivos celulares causados por: Modificaciones no autorizadas: Cualquier cambio en el software o hardware del dispositivo que no haya sido realizado por el fabricante o TecnoSuper. Mal uso: Uso inadecuado del dispositivo, como exponerlo a líquidos, golpes o condiciones ambientales extremas. Intervención de terceros: Reparaciones o modificaciones hechas por personas no autorizadas. Desgaste natural: Daños causados por el uso normal del dispositivo, como rayones en la pantalla. Software no oficial: Instalación de aplicaciones o sistemas operativos no aprobados por el fabricante. Pérdida de datos: La empresa no se responsabiliza por la pérdida de información durante el proceso de reparación. Accesorios: Los accesorios incluidos con el dispositivo no tienen garantía. Falta de registro: El dispositivo debe estar registrado en el operador móvil para que la garantía sea válida. Sello de garantía: La manipulación del sello de garantía anula la cobertura. En resumen, la garantía de TecnoSuper solo cubre defectos de fabricación y no cubre daños causados por el usuario o por modificaciones no autorizadas. Es importante seguir las instrucciones del manual de usuario y utilizar el dispositivo de manera adecuada para mantener la cobertura de la garantía. Para que la garantía de TecnoSuper sea válida, es indispensable que el dispositivo se entregue en su caja original, con todos los accesorios y el contenido completo, incluyendo manuales y demás elementos que venían en el empaque. Además, se debe presentar la factura de compra original al momento de solicitar el servicio técnico. Sin estos requisitos, la garantía no podrá ser aplicada.